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400电话彩铃,以及IVR导航语音录制话术版

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发表时间:2015-05-11 20:33作者:贵州阳光创信科技有限公司来源:贵阳400电话办理网址:http://www.ygcxkj.com

在录制这个话术版的时候,他是一个彩铃,IVR导航录制的一个过程,有很多技巧,因为它在录制的时候是请了专业的录影棚录制的,有男声、女声,不用的男声女声,所以在提交录制的时候一定要慎重,因为一旦提交,就不能更改,只能重新录制那会话费一定的费用。在这里阳光创信科技小李,给大家分享一下,400电话相关的IVR导航语音录制,和彩铃语音录制的话术版

IVR导航:

样本一:您好!欢迎致电XXX有限公司,公司主要经营XX,欢迎您来人来电洽谈业务,招商加盟请按1,业务咨询请按2,投诉建议请按3,人工服务请按0,

      停顿几秒后,招商加盟请按1,业务咨询请按2,投诉建议请按3,人工服务请按0。

样本二:您好!欢迎致电XXX有限公司,好用实惠送到家,放心优质100分,购物咨询请按1,售后服务咨询请按3,投诉与建议请按5。

     

样本三:您好!欢迎致电XX有限公司,十年来,我们一直专注于XX,为XX位客户服务,XX许可,品质保障,值得信赖,公司办理请按1,个人办理请按2,售后服务请按3,其他请按0。

当客户通过IVR导航,按了1或者2什么了就有50秒的小彩铃-控制在100字之内。就是上面彩铃去掉前一段:

彩铃:

样本一,我们将以**的品质,创新的产品,诚信的服务期待您的合作,电话正在接通中,请稍后。

样本二:,我公司专业生产XX,专业为国内中小企业提供XXX,电话正在接通中,请稍后。

样本三:,好用实惠送到家,放心优质100分,电话正在转接中,请稍后。

样本四:,本公司主要是生产XXX,口味独特,质量上乘,愿与有志之士一起共创美好未来,电话正在接通中,请稍后。

样本五:,正在转接中,请稍后。

样本六:我公司坐落于XX,占地面积XX,投资XX,建成XX,全面引进XX,您的来电很重要,请稍后。

样本七:我们是一家集XX于一体的,将一如既往为客户提供优质的服务,欢迎来电垂询,电话正在接通中,请稍后。

IVR导航它是这样的,控制在30字之内比较好,比如欢迎致电XX公司,我公司专业提供XX服务,技术部请按1,销售部请按2,。在这之后也就一个小小的细节就是但客户按了1或2的时候~有一个小语音彩铃比如:销售部电话接通中,请稍后~音乐背景响起~~~这才是真正的在一个400电话接通后客户所听到的内容。

更多400电话办理、功能以及录制彩铃IVR导航彩铃方面的知识,请关注www.ygcxkj.com

     


文章分类: 400问题
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